Suchen Sie nach Möglichkeiten zur Zusammenarbeit mit anderen lokalen Unternehmen wie Friseursalons, Nagelstudios oder Fitnessstudios. Sie können beispielsweise Rabattaktionen für deren KundInnen anbieten oder Werbeflyer in den Räumlichkeiten platzieren. Durch solche Kooperationen können Sie Ihre Reichweite erhöhen und potenzielle KundInnen auf sich aufmerksam machen.

Eine zufriedene Kundschaft ist die beste Form der Werbung. Neben gutem Service und professionellen Behandlungen am Fuß können weitere Anreize geschaffen werden, damit Ihre KundInnen von ihren positiven Erfahrungen berichten. Ein solcher Anreiz könnte beispielsweise ein Empfehlungsprogramm mit Belohnungen für erfolgreiche Weiterempfehlungen sein. Diese Prämien können Rabatte oder kleine Geschenke sein. Doch bei der Mundpropaganda geht es nicht nur um Professionalität und "harte Fakten", sondern auch um Ihren persönlichen Stempel. Zum Beispiel:Freundlichkeit, Ihre Persönlichkeit, erhöhte Aufmerksamkeit gegenüber den KundInnen, das Anbieten von einem Getränk, das Feedback Ihrer KundInnen ernst zu nehmen, etc.. Kleine Aufmerksamkeiten können für KundInnen hier einen großen Unterschied machen. Achten Sie darauf, dass auch alle Ihre MitarbeiterInnen diese herzliche Professionalität vermitteln.

Lokale Events wie Gesundheitsmessen, Veranstaltungen für SeniorInnen oder Stadtfeste bieten eine ideale Gelegenheit, Ihre Praxis zu präsentieren. Dort können Sie einen Stand aufstellen, Informationsmaterialien verteilen und sogar kostenlose Mini-Behandlungen oder Beratungen anbieten. Auf diese Weise können die BesucherInnen Ihre Dienstleistungen ausprobieren und Sie persönlich kennenlernen. Es ist nicht nur eine gute Tat, sondern auch eine gute Marketingstrategie, wenn Sie sich in Ihrer lokalen Gemeinschaft engagieren und lokale Veranstaltungen unterstützen. Wie wäre es zum Beispiel mit einer Aktion im örtlichen Seniorenheim, bei der Sie den Bewohnerinnen und Bewohnern kostenlose Fußbehandlungen anbieten? Damit können Sie auch gleich Punkt 6 verknüpfen und lokale Medien auf sich aufmerksam machen.

Schalten Sie Anzeigen in lokalen Zeitungen, Anzeigenblättern oder Gesundheitsmagazinen. Ansprechende Bilder und eine klare Botschaft helfen dabei, potenzielle KundInnen neugierig zu machen. Achten Sie dabei darauf, Ihre Alleinstellungsmerkmale hervorzuheben. Dies können besondere und neuartige Fußpflegebehandlungen, erstklassige Fußpflegegeräte, besonders komfortable Fußpflegestühle, Weiterbildungen, eine hochmoderne Praxisausstattung und exzellente Fußpflegeprodukte sein. Wichtig ist auch, dass Sie kommunizieren, ob Sie - ausschließlich oder als zusätzliche Leistung - mobile Fußpflege anbieten.

Lassen Sie professionelle Visitenkarten und informative Flyer drucken. Der Schwerpunkt sollte hier vor allem auf "professionell" liegen. Achten Sie zum Beispiel auf die Papierqualität und überfrachten Sie Ihre Printmaterialien nicht unnötig mit zu viel Text, Farben oder Bildern. Idealerweise sollten Sie Ihre Visitenkarten und Flyer in der näheren Umgebung Ihrer Praxis verteilen. Arztpraxen, Apotheken, Fitnessstudios oder Gemeindezentren eignen sich sehr gut, um Ihre Werbematerialien zu platzieren. Wichtig ist, dass Ihre Kontaktdaten gut lesbar sind, damit Ihre neuen Kundinnen und Kunden Sie auch finden können.

Suchen Sie den Kontakt zur lokalen Presse und informieren Sie sie über Neuigkeiten in Ihrer Praxis. Dies können beispielsweise neue Behandlungen, besondere Angebote oder interessante Veranstaltungen (siehe Punkt 4) sein. Wenn Journalisten auf Sie aufmerksam werden, werden sie möglicherweise Artikel über Ihre Praxis veröffentlichen und so für zusätzliche Bekanntheit sorgen.

Wie zu Beginn erwähnt, ist Kundenbindung wahrscheinlich einer der wichtigsten Aspekte für den langfristigen Erfolg Ihrer Fußpflege-/ Podologiepraxis. Zufriedene BestandskundInnen bringen nicht nur regelmäßiges Einkommen, sondern werden Sie sicher weiterempfehlen (Mundpropaganda) und damit wahrscheinlich neue KundInnen anlocken. Es gibt verschiedene Maßnahmen, die dazu beitragen können, dass Ihre KundInnen sich geschätzt sowie gut betreut fühlen und gerne immer wieder zu Ihnen zurückkommen. Dazu gehört zum Beispiel ein Kundenservice, bei dem auf individuelle Bedürfnisse eingegangen wird und Kundenfragen schnell sowie professionell bearbeitet werden. Zudem können Sie Treueprogramme oder Bonusaktionen einführen, um Ihre KundInnwn für ihre langjährige Treue zu belohnen. Persönliche Geburtstagsgrüße oder kleine Aufmerksamkeiten können ebenfalls eine positive Wirkung auf die Kundenbindung haben. Durch regelmäßige Kommunikation per E-Mail oder Newsletter können Sie Ihre KundInnen über neue Angebote, Behandlungen oder Veranstaltungen informieren. Durch diese gezielten Maßnahmen schaffen Sie nicht nur zufriedene KundInnen, sondern auch eine langfristige Kundenbindung, die für den Erfolg Ihrer Praxis von großer Bedeutung ist.

Sowohl für Ihre Offline- als auch Online-Marketingstrategie gilt: Entwickeln Sie ein professionelles Branding für Ihre Praxis und verwenden Sie dieses konsistent auf allen Kanälen. Ein professionelles Branding umfasst verschiedene Elemente, die dazu dienen, das Image und die Identität Ihres Unternehmens zu etablieren und zu stärken. Aber was gehört eigentlich zu so einem professionellen Branding? Die für Sie zwei wichtigsten Elemente sind:

1. Ihr Logo: Ein einprägsames und gut gestaltetes Logo, das die Essenz Ihrer Praxis verkörpert und auf verschiedenen Marketingmaterialien präsent ist.
2. Visuelle Identität: Eine konsistente visuelle Gestaltung, die Farbpalette, Schriftarten und grafische Elemente umfasst. Diese werden auf der Website, in Marketingmaterialien und in der Unternehmenskommunikation verwendet.